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1. En librairie
Tous nos articles sont disponibles pour tous les libraires, monastères et sanctuaires : Si un libraire n'a pas l'article en stock, il peut se le faire livrer sous quelques jours sans frais de port. Les librairies religieuses sont plus suceptibles d'avoir nos ouvrages en stock. Il est toutefois recommandé, si vous cherchez un article précis, d'appeler la librairie pour vérifier sa disponibilité avant de vous déplacer.
1. L'utilisation des cartes de crédit
Le système de paiement par carte de crédit, qu'il soit en boutique ou par Internet, comporte les mêmes sécurités.
Il faut toutefois se méfier des sites que l'on ne connaît pas, qui allèchent par des prix très bas et peuvent être factices, mais ceux-ci n'ont pas d'ancienneté, car leurs auteurs finissent par être découverts et poursuivis. Une bonne façon de faire consiste à chercher si le site a une adresse postale et un numéro de téléphone, et d'appeler le numéro pour vérifier que l'entreprise a une existence réelle.
1. Consultez le détail d'un article
Depuis les pages de liste des ouvrages, cliquez sur l'image de celui-ci, vous vous retrouvez sur la page détail.
2. Ajoutez un livre ou un article et accéder à votre panier
Sur la page détail d'un article, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier », vous vous retrouvez sur la page du panier d'achat dans lequel figurent tous les articles que vous avez choisi.
Dans la page panier, vous pouvez cliquer sur « Continuer vos achats » si vous désirez continuer votre consultation (vos articles vous attendront).
Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment en cliquant sur le symbole figurant en haut à droite du site.
3. Vérifiez et validez le contenu de votre panier
Vous pouvez modifier la quantité des articles ou les retirer (X).
Vérifiez le montant des frais de port : normal ou rapide en France, Europe ou reste du monde.
Vous pouvez rajouter rapidement un article de notre catalogue en cliquant sur le bouton « Voulez vous ajouter d'autres articles ? »
Choisissez votre mode de paiement : par carte bancaire, avec Paypal ou par chèque en imprimant un bon de commande.
4. Sur le formulaire de paiement par carte bancaire
Indiquez vos coordonnées postales. Le numéro de téléphone n'est pas obligatoire mais permet de vous contacter en cas d'imprévu, en particulier lors de la livraison.
Si vous souhaitez faire livrer à une autre adresse, cochez « Adresse de livraison différente », et saisissez les coordonnées postales. Dans ce cas, nous ne joindrons pas de facture à l'envoi.
Vous êtes sur une page sécurisée, vous pouvez indiquer sans inquiétude le numéro de votre carte, sa date d'expiration et le code CCV figurant au dos de celle-ci.
Approuvez les conditions générales de vente.
Cliquez sur « Confirmer ». Un message vous confirme la bonne prise en charge de votre commande.
5. Votre commande est enregistrée
Vous recevrez par email une confirmation de commande sous 24 heures.
Le délai moyen de livraison est de 3 jours, mais dépend des services postaux.
Vous pouvez tout à fait nous appeler aux horaires de bureau pour passer une commande par téléphone. Appelez-nous au 0689316583.
Vous pouvez imprimer un bon de commande (en cliquant sur l'enveloppe en haut à droite du site) ou nous envoyer sur papier libre la liste des articles que vous souhaitez recevoir. Voir le mode de Paiement -> par chèque ci-dessous.
Quels sont les frais de livraison ?
Nous proposons un tarif unique de 3 € quelle que soit votre commande.
L'envoi est fait par la poste au tarif normal et le délai de livraison est en général de 3 à 4 jours mais peut s'allonger si les services postaux sont perturbés.
Si je souhaite une livraison rapide ?
Si vous souhaitez un envoi rapide, sur la page panier, choisissez les frais de port Colissimo (8 €) : votre colis est alors livré en 48 heures.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de préparation de votre commande est de 1 jour ouvré.
Pour une expédition en France métropolitaine, le délai d’acheminement est généralement de 3 à 4 jours ouvrés.
Attention, durant certaines périodes de forte activité, notamment au cours des semaines qui précèdent les fêtes de fin d’année, ce délai peut s’allonger jusqu'à plusieurs semaines...
Que faire en cas d'absence ?
Si votre colis est trop volumineux pour rentrer dans votre boite aux lettres , votre colis vous attendra à votre bureau de poste.
Si vous n’avez pas récupéré votre colis dans un délai de 15 jours suivant sa première présentation, il nous sera retourné.
C'est pourquoi il est important de nous indiquer votre numéro de téléphone pour que la Poste puisse vous appeler.
Quels sont les frais de livraison pour l'étranger ?
Les frais de livraison pour l'Europe sont de 10 euros, les Dom-Tom et le reste du monde sont de 12 euros. Le choix est fait sur la page du panier. Si vous choisissez le mode de livraison France, l'envoi sera effectué en mode économique Livres et brochures, et le délai n'est pas garanti.
L'envoi est fait par la poste au tarif normal et le délai de livraison est en général de 3 à 4 jours mais peut s'allonger si les services postaux sont perturbés.
Paiement par CB
Le paiement par Carte Bancaire est une solution sûre et rapide :
Vos informations bancaires sont transmises en mode sécurisé (l’adresse de la page commence par “https” et un verrou est visible devant la barre d’adresse de votre navigateur).
À aucun moment vos informations bancaires ne sont divulgées. Elles sont effacées après l'enregistrement de votre paiement.
Paiement par PAYPAL
Ceux qui disposent d'un compte Paypal peuvent l'utiliser pour payer leur achat.
Avec un compte Paypal, il n'est pas nécessaire d'indiquer de carte de crédit pour payer. Le paiement est sécurisé.
Paiement par chèque
Pour régler une commande par chèque, dans la page panier, cliquez sur « Bon de commande » pour imprimer un bon de commande sur lequel vous indiquerez :
les coordonnées postales de livraison
les articles à envoyer
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affranchissez votre courrier et envoyez-le à :
Éditions Saint Jude
18 rue du commerce
66600 Rivesaltes
Votre commande sera traitée dès réception de votre courrier. Le délai de livraison indiqué (en moyenne 3 à 4 jours) court à partir de la réception de la commande.
